[官方] 常见问题|东京迪士尼度假区

よくあるご質問(Q&A)

收不到密码重置邮件该怎么办?

Q

收不到密码重置邮件该怎么办?

A
(ID:00057)

以下情况时,可能收不到密码重置邮件:

<注册邮箱有误>

※请登录迪士尼官方网站确认注册邮箱是否正确。

<启用了反垃圾邮件功能>

※请将“DisneyAccount.com”设为白名单。

<邮件被归类为垃圾邮件>

※密码重置邮件可能会因邮箱设置而被自动归类为垃圾邮件。请确认垃圾箱内是否有密码重置邮件。

详情请参阅以下网页(英文)。

关于上述问答

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